개인정보 처리방침

'금이야 옥이야'는 고객님의 개인정보를 중요하게 생각 합니다.

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1조 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<이용자 동의가 필요한 항목>
가. 서비스 이용에 필요한 본인 확인 절차 고객 서비스 활용, 이용자 분석 통계 활용
① 이름
② 생년월일
③ 성별
④ 전화번호(휴대폰)
⑤ 이메일

나. 관심 정보 및 뉴스레터 발송
① 주소
② 전화번호(휴대폰)
③ 이메일
④ 관심건강정보
⑤ 이메일 수신 여부
⑥ 관심 전문진료과목과 병원명

다. 의료 전문가와 전화상담 시 서비스 활용
① 이름
② 성별
③ 생년월일
④ 병력, 가족력
⑤ 연락처
⑥ 이메일
⑦ 기타 건강정보(키, 몸무게, 혈압 수치, 혈당 수치, 건진 정보 등)

<이용자 동의가 필요 없는 항목>
① 서비스 이용 기록
② 접속 로그
③ 접속 IP 정보

ο 개인정보 수집방법: 이용자가 사이트에 직접 입력, 모바일 어플리케이션에 본인이 직접 입력, 전화상담 시 본인 동의 후 수집

2조 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 공개가 허용됩니다.

가. 이용자의 동의가 있을 경우

나. 관련법에 의한 적법한 관련 기관의 요구가 있을 경우

다. 이용자의 동의를 득하고 건강정보 및 뉴스레터 제공

3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원의 탈퇴 등 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 복구할 수 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 법에 의한 보관
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보관 기간: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보관 기간: 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보관 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보관 기간: 3년

나. 이용자의 동의 하에 보관

4조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어 집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5조 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 본 개인정보취금방침의 1조, 2조, 5조의 사항을 거부할 권리가 있으며 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 대리하는 사람의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 대리하는 사람의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7조 개인정보의 안정성 확보 조치 신설

가. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 즉각적인 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 접근 통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 논리적, 물리적 무단 접근을 통제하고 있습니다.

나. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 5개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.

다. 개인정보의 암호화
비밀번호와 개인식별 번호 등 높은 보안 등급을 필요로 하는 개인정보에 대하여 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화된 데이터, 보안 프로토콜을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

라. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검ㆍ갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신, 점검하고 있습니다.

8조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 책임자 : 김광연
전화번호 : 02-6274-6620
이메일 : kgyim@healthcare21.co.kr

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